打開家裡的水龍頭，一滴水都沒有，馬桶排泄物還沖不下去，這是6萬戶淡水居民，從上週五開始，停水的慘況。
停水戶王小姐：「中午12點的時候，通知我們說要停水，我們在上班的人根本沒有辦法回到淡水來儲水。」無預警停水，王小姐浴缸儲的水，用到第三天，真的怕不夠用，家中連狗大便都無法清。王小姐：「我已經做好要燒水洗澡的準備了，我們這邊有一家飲料店，他就因為停水，所以好像停止營業3天吧。」
水像瀑布般流出，原來停水是因為淡北道路工程施作時，廠商不小心鑽破了地下自來水管，但疑似不是第一次出包，讓當地里長很生氣。淡水崁頂里里長吳庭岳：「他也不是第一次挖破了，就是前面也有挖破過，還有挖破過我們的地下道，如果再來一次，我想大家真的會受不了，你要長者拿這麽大的水桶下來裝水，其實是一件非常困擾而且非常困難的事。」
民眾摸黑出門儲水，在水塔跟水車前排隊，生活大受影響，民怨四起。國民黨立委洪孟楷：「今天又是上班上課日，大家憤怒都可想而知，也感同身受，針對不可抗力，無預警停水補償機制即刻啟動，這幾天停水從寬認定，用水費免除。」
台水表示，受影響地區有設置19處臨時加水站，跟12部水車，30日下午5點已經開始復水，將依規定辦理受影響用戶的減免事宜，但週末假期，卻遇上超過48小時沒水用，對居民來說，簡直是噩夢一場。
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